根据国家金融监督管理总局福建监管局办公室《关于开展2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》(闽金办发〔2025〕36号)的文件精神,在“3.15消费者权益保护日”来临之际,人保寿险漳州市中心支公司积极响应,开展了一系列形式多样、内容丰富的户外宣传活动。此次活动以“保障金融权益助力美好生活”为主题,聚焦提升消费者金融素养,增强其风险防范意识,致力于切实维护消费者的合法权益。
一、线上宣传:创新互动,知识触达
人保寿险漳州中支组织内外勤人员,在微信工作群及朋友圈广泛转发福建省保险行业协会微信公众号发布的《2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动》系列软文。同时,大力推广总公司推出的“金融知识-图个明白”线上互动活动。该活动以疯狂猜图的趣味游戏形式,巧妙地向消费者普及金融保险知识,有效提升了消费者的风险防范意识。通过这些线上宣传举措,公司不仅提高了宣传成效,还进一步彰显了自身合规经营与优质服务的理念,为广大客户提供更贴心、高效的服务体验。
二、户外宣传:深入基层,贴心守护
3月3日,人保寿险漳州中支走进高坑村村部,开展以“保障金融权益助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场,工作人员通过分发彩页、组织座谈等形式,为村部工作人员及过往村民普及金融知识,详细介绍常见的金融诈骗手段,并进行风险提示。工作人员着重提醒广大消费者,要树立正确的金融消费理念,增强金融风险防范意识,务必从正规机构获取金融服务,时刻警惕不法分子的诱导,避免造成资金损失。
3月6日,人保寿险漳州中支主要负责人组织下辖东山机构内外勤开展了一场主题为《保障金融权益助力美好生活》的宣传活动。活动现场,工作人员通过赠送小礼品的方式,吸引来往消费者的关注,并向他们发出金融消费温馨提醒。工作人员耐心地为消费者普及金融知识,深入讲解非法集资、洗钱、“代理退保”等非法金融活动的严重危害。同时,积极解答群众提出的各类金融知识疑问。
下一步,人保寿险漳州中支将持续开展多样化的户外宣传活动,切实履行金融消费者保护责任,充分展现行业的社会担当。公司将继续以消费者需求为导向,不断创新宣传形式,深化金融知识普及工作,为构建和谐健康的金融生态环境贡献积极力量。