3月20日-21日,由中国零售(餐饮)CIO俱乐部与《智慧零售与餐饮》新媒体联合主办的“2025第十一届智慧商业数字化运营高峰论坛暨中国零售CIO俱乐部春季思享会、培训会”在北京盛大召开。
本次论坛聚焦“共创AI新应用 引领数智新未来”主题,涵盖了主题培训、专题演讲、圆桌论坛及交流研讨等多个环节。汇付天下作为重要嘉宾,与中粮福临门、百草味、喜茶、百胜中国等零售与餐饮领域的领军企业代表、技术大咖齐聚一堂,共同探讨AI创新应用、全渠道全域营销、品牌出海等热点话题,携手共创AI新价值,探索产业数智化新路径。
图:大会现场
随着Deepseek、ChatGPT等AI技术横空出世,人工智能已正式进入大众视野。在商业领域,企业纷纷与AI大模型对接,重塑业务系统、优化运营流程、提升用户体验。与此同时,围绕AI的生态合作与价值共创也如火如荼。如何推进AI的实践应用、如何通过数智化助力全渠道增长……已成为零售与餐饮行业的新命题。
在3月21日的高峰论坛上,汇付行业解决方案总监胡峭林发表了题为“AI与全渠道经营风险防控-基于智能支付中台实践探索”的主题演讲。
图:汇付天下胡峭林展开分享
全渠道经营时代下,企业数据分散、营销政策与SKU复杂度激增、定价风险日益高频和多维……传统风控系统已难以应对这些新挑战,亟需具备集中式数据管理、自动化分析方法和动态规则建立等能力的智能风控系统。
汇付积极拥抱AI技术,给出了“破局”答案——融合AI风险识别模型,构建“智能支付中台”,让全渠道收款、资金管理和风险防范等各类难题迎刃而解。所谓支付中台,是集中管理支付功能的中间平台,提供统一接口、多渠道支持、风控和数据分析等服务,帮助企业实现降本增效,增强业务灵活性。
图:汇付智能支付中台
在业务层面,汇付的智能支付中台打造了全渠道数据连接器,高效连接10余个公域平台、私域商场与门店、内外部软件数据,提供可配置化的数据转译服务,实现数字资产化。同时,中台集成了收款、账户、结算、资金管理等核心服务,并叠加营销、金融、财税等增值服务,实现统一输出。
在风控层面,在数据“中枢”的基础上,汇付引入长短期记忆网络(LSTM)和图神经网络(GNN)等AI技术,搭建动态风控引擎,实现对各类风险的预警、拦截及人工介入处理,有效降低交易风险。胡峭林重点分享了汇付搭建的AI风险识别模型及其在多个领域出色的溢出能力,如电商行业的优惠券叠加漏洞预警、零售行业的区域价格保护监测、餐饮行业的套餐价格冲突检测等。
图:AI与动态风控的结合应用
目前,汇付的智能支付中台在助力企业实现业财一体化方面成效显著,并已在零售、餐饮、酒店等领域的全渠道场景中成功落地。例如,依托智能支付中台,汇付为多家知名餐饮连锁企业提供了高效、安全的数字化解决方案,帮助客户打通业务与财务的壁垒,实现数据驱动的精细化运营。
活动现场人头攒动,汇付天下的展位吸引了众多与会者的目光。面对客户提出的零售场景资金管理、全渠道数据价值释放等问题,汇付解决方案团队以专业的态度和深厚的经验,给出了细致的解答。
图:汇付天下展区
此外,在本次高峰论坛的颁奖典礼上,汇付凭借卓越的创新能力和数字化实践,荣膺“2024-2025智慧商业数智化运营优秀服务商奖”。这一殊荣体现了业内对汇付服务能力与创新能力的认可,并激励汇付在未来深耕数字化领域,持续探索创新。
图:汇付天下荣获“2024-2025智慧商业数智化运营优秀服务商奖”
AI 时代汹涌而至,通过深研AI技术、与合作伙伴协同创新“双轮驱动”,汇付致力于将人工智能与数字化支付能力深度融合,为客户创造更大的价值。未来,也期待与更多的生态伙伴携手共进,以技术创新为“纽带”,共同推进智慧商业开启新篇章。