“张大爷，年底您的烟草专卖零售许可证就要到期了，请您提前准备好申请材料，到时候在店里帮您用手机线上办理延续。”9月19日上午10点多，定西市安定区烟草专卖局专卖执法人员在市场走访时，走进宝丰名烟名酒店，对店主张大爷说道。
近期，定西市烟草专卖局辖区迎来年末集中延续换证工作，为进一步加强烟草专卖零售许可证容量管理和后续监管，认真做好烟草专卖零售许可证集中延续工作，定西市局积极应对，突出“早”“全”“严”“优”四个关键点，确保零售许可证延续高效平稳推进。
立足于“早”，全面仔细排查。提前谋划部署，组建领导小组，对辖区烟草专卖零售许可证有效期届满零售户进行全面梳理、分类汇总，准确掌握持证户经营状态、守法守规状态、证实相符状态等，制定实施方案，进一步明确职责、细化任务、统筹推进，确保许可证延续各项工作有序开展。
着眼于“全”，分类精准施策。建立烟草专卖零售许可证到期管理台账，综合城市规划、经营数据、经营状态、守法守规、经营场所权属、诚信等级、专销反馈信息、证实相符、执法配合等指标开展有效期届满持证户聚类分析，明确许可证延续换发时具体情形处置流程，做到许可证延续换发“标签化”分级管理。
落实于“严”，依法受理换发。严把许可证延续审核关，做好申请材料的形式审查和实质审查，依法公示公开申请办理的途径，受理的时间和地点，延续换发的条件和程序，不予延续的情形，延续换发的许可期限、依据的法律法规，有组织、有计划、按进度完成到期许可证延续换发工作。
致力于“优”，提升服务质效。通过“线上+线下”相结合的方式开展宣传，采取分类分区办理、预约办理、绿色通道、全程帮办等服务方式，确保宣传“全覆盖”、服务“全方位”、办理“高质效”。对于不符合延续条件的零售户，坚决不予延续，认真做好宣传引导，耐心解释法律政策，有效化解风险矛盾，充分保障零售户合法权益。
下一步，定西市局将持续优化行政许可工作流程，提升行政审批工作效率，以实实在在的行动让行政许可服务更高效、更便捷，进一步拉近客我之间的距离，不断增强零售户的获得感和幸福感。(靳旭)
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