建行汕头市分行:工匠之心

在汕头的一所中学工作了十几年的老教师,后来离职到了海口从事教育工作。这些年来,他一直没有来银行办理过公积金提取的手续,但账户里的汕头公积金却不知去向。上次他特意来银行咨询过,当时的工作人员帮他申请了历史资料查询。前段时间,工作人员打电话通知他前来银行,请求帮忙查询。

这天,一位远从海南省海口市过来的老教师来到建营支行查询多年前的公积金账户情况,工作人员赶紧将准备好的资料交给了他。工作人员说:“老师,您好,这是零八年时您办理住房公积金转移业务的凭证影像,请您确认一下凭证中的个人信息和转入支行。凭证下方有您原单位经办人员的签字,请问还有其他需要我们查找的材料吗?”原来,老教师的这笔公积金在十几年前被旧单位代理转移到了海口的住房公积金管理中心。随着时间的推移,客户逐渐遗忘了当年交接手续的具体内容,导致了旧账户中公积金“不翼而飞”的误解。当他们找到了这笔调动业务的凭证和影像材料时,事情终于水落石出。

老教师非常欣喜,原来当初的同事来帮他办了转移手续,这笔钱真的是‘失而复得’啊!他感谢银行工作人员的严谨和细致,如果不是他们,经过这么多年,他可能真的找不到原先的账号和明细。他真的非常感谢他们!这让老教师想起了银行今天所提倡的“工匠精神”。

“心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。”在每一个行业、每一个岗位上,追求卓越,提升技能,提供高质量的服务,都是工匠精神的表现。这些留存下来的历史痕迹,虽然已经过去很久,但它们仍然清晰可见,有着明确的规范。这就是银行扎实的工作,每天都在构建坚实的基础。只有在日常工作中坚持一丝不苟、专注负责、严格细致,才能成为熟练的专业人士,将复杂的工作转化为有条不紊的成果,持久的专业能力不会随时间流逝而减退。

在工匠的人生之旅上,他们不断追求自己的方向,书写着自己的人生故事,这也是一种自我修行。热爱可以抵抗时间的侵蚀,当他们拥有内心的热情和执着时,他们可以成为真正的工匠,雕刻出时间的美丽。


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