【党建+优质服务】国网扎赉特旗供电公司：以优质服务助力小微企业发展

“最近秋收,修机器的越来越多,我们这会正是用电高峰期呀,有可靠的电力做保障,我们的心里就更踏实了。”10月20日,五家户农机修理部的张大哥对上门检查线路的国网扎赉特旗供电公司工作人员说道。

今年来,国网扎赉特旗供电公司将服务小微企业纳入“办实事”项目清单,在切实做好主动服务零上门、精简手续零审批、低压供电零投资的“三零”服务基础上,针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等情况,组织员工定期开展小微企业走访活动,对其用电设备进行全面“把脉问诊”,排查纠治安全隐患,并根据企业自身、行业特点、用电负荷等情况,为小微企业开具“差异化”的用电方案,指导企业优化用电,合理避开用电高峰,帮助节能降耗,降低生产成本,有效拉进供电企业与客户的距离。

据悉,截至目前,该公司已走访各类小微企业30余户,为企业提出节能整改建议5条,处理安全用电隐患10余处,进一步提高了企业设备的安全运行水平,为企业秋冬季生产用电提供了坚强保障。

接下来,国网扎赉特旗供电公司将根据企业用电特性及负荷状况,细化“网格化”管控,与企业建立“点对点”“一对一”常态化联系服务机制,跟踪掌握企业生产用电需求和经营状况,持续优化用电营商环境,为企业纾困解难,用优质服务助推企业发展。(文字:白迪 任俊 何志辉)