ESG(环境、社会和公司治理)理念正在加速渗透至各行各业,A股上市公司的ESG信息披露工作也在持续加码。近日,国内首家数字支付领域上市企业拉卡拉发布《拉卡拉支付股份有限公司2023环境、社会及公司治理(ESG)报告》(以下简称《报告》)。
拉卡拉以“数字未来 共建共享”为理念,建立了由董事会、管理层、ESG工作小组构成的ESG管理体系,分析并识别内外部需求,将ESG工作聚焦于四大领域:构建数字化服务生态、打造可持续发展职场、共享可持续发展未来及筑牢可持续发展基石。
《报告》显示,2023年以来,拉卡拉确立了“推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值”的经营战略,以数字支付为切入,以拉卡拉开放平台为依托,用数字化的终端或软件链接千万级的实体商家,并联合众多SaaS服务厂商、金融机构,构建“支付+科技+金融+数据”数字化服务生态,让数字化经营的便利惠及数千万实体商家。
拉卡拉通过提供覆盖各类线上线下交易场景的多渠道、多样化、一站式收款方式,以及构建全球数字支付网络,提供全链路数字化解决方案,服务商户超过2000万,2023年全年支付交易金额达到4.51万亿元。
2023年以来,拉卡拉夯实数字技术基础,健全数字服务体系,以多场景数字化解决方案为抓手,为小微商户提供广泛的数字科技服务,助力商户降低数字化门槛。同时,拉卡拉深入理解商户在数字化转型过程中的需求和挑战,依托自身研发体系,聚焦产品和服务的创新与优化,为客户提供综合解决方案,确保产品能够有效地支持商户实现数字化升级。
此外,拉卡拉坚持合规经营,加强合规体系建设和内部控制,通过建立健全的制度体系、执行严格的合规评审及提供全面的合规培训,致力于在所有业务活动中维持最高的合规和道德标准,有效防范各类经营管理风险。
拉卡拉高度重视网络安全和数据信息安全,通过管理、技术和物理措施确保客户数据的机密性、完整性和可访问性。在安全技术和机制设计上,拉卡拉持续投入,按照“实战化”防御目标持续构建业务系统信息安全防御体系,确保信息系统安全稳定运行,防止客户支付信息泄露。
拉卡拉通过健全警企联控机制,携手合作伙伴共筑安全防线,构建“智能化”风控体系,织密风险防控网。报告期内,拉卡拉累计向公安机关主动报送可疑案件线索122批次,累计为受害人挽回经济损失1292万元。
拉卡拉还始终秉持“给每个梦想一个机会”的理念,并把“分享”作为企业核心价值观的重要构成,将企业发展的成果与社会分享,把关怀弱势群体、助力社会和谐发展视为己任,通过持续公益捐款,开展公益慈善活动,不遗余力践行企业社会责任。报告期内,拉卡拉公益慈善投入达到1681.08万元。
数字经济快速崛起的当下,支付产业肩负着助力企业数字化转型和实体经济发展的重任。拉卡拉将牢记“为经营者创造价值、与创造者分享成果”的企业使命,为商业经营者提供更多高效、智能的数字化产品与服务,助力商户在数字经济时代蓬勃发展。
