随着互联网巨头们在新健康和新消费领域的不断深耕,线下母婴赛道成为了新的投资热点。圣贝拉,这家以高品质家庭护理为主业的企业,近期正式提交了上市招股书,标志着其向资本市场的又一大步迈进。自2020年以来,圣贝拉已获得了腾讯、高榕资本等互联网巨头的青睐,腾讯目前持股11.61%,高榕资本则持股约8.26%。而字节跳动也通过其旗下的小荷健康,在母婴服务领域进行了大手笔投资。
圣贝拉集团在全国范围内迅速扩张,目前已拥有59家门店,覆盖圣贝拉、小贝拉和艾屿三大品牌。这些门店多选址于一二线城市的CBD地段,以上海为例,圣贝拉门店便坐落于外滩华尔道夫酒店、苏宁宝丽嘉酒店等高端地标,为顾客提供从6.8万元起的套餐服务,显然定位于中高端消费人群。
圣贝拉并不仅仅满足于高端月子中心这一单一业务,其多品牌战略更像服务业的“LVMH”集团。除了月子中心外,圣贝拉还涉足产后修复、到家护理服务和女性健康功能性食品等多个领域,其中广禾堂品牌已贡献了约10%的收入。
然而,尽管价格不菲,圣贝拉在过去几年中仍面临亏损的困境。高昂的成本支出,包括租赁费用、护理人员薪资及餐食成本等,是导致亏损的主要原因。但圣贝拉并未因此妥协,反而更加注重服务品质的提升。公司坚持护士制护理团队,并通过高标准培训提升服务质量,确保每位顾客都能享受到专业、细致的服务。
面对生育率下降带来的行业风险,圣贝拉并未退缩。相反,公司看到了高端市场渗透率较低和消费习惯变化的机遇。尤其是90后、00后新生代父母更加注重健康、情绪消费,对高端服务有着更高的接受度。因此,圣贝拉继续深耕高端市场,并通过国际化布局进一步拓展市场。目前,圣贝拉已在新加坡和美国开设海外门店,吸引了大量华裔和本地客户。
在消费升级的背景下,高端消费领域展现出巨大潜力。圣贝拉紧跟市场趋势,不断提升服务品质、拓展服务品类,以满足高端消费者的多元化需求。同时,公司也注重消费分层的趋势,探索在不同价格区间内提供差异化服务。同时,公司也将积极应对市场变化和挑战,拓展新的业务领域和增长点。相信在不久的将来,圣贝拉将真正实现服务业的“LVMH”梦想,成为母婴服务领域的领军企业。
