车企联动 共创美好生活——华安保险宁波分公司开展客户服务节活动

随着华安第四届客户服务节的开展，恰逢金融消费者权益保护教育宣传月，9月21日华安保险宁波分公司围绕“办好为民实事，回应社会关切”的活动主题，前往宁波远亚车辆检测有限公司开展“车企联动，安心服务”活动。

活动当天，为提升车主的参与积极性，宁波华安准备了雨伞和矿泉水等小礼物，并在现场布置了KT板、宣传横幅、金融联合教育宣传月折页等宣传物料。聘请律师为公众提供免费的法律咨询，倾听消费者心声；安排员工为过路车主提供年检、承保、理赔等方面的咨询服务，优化金融服务流程引导公众关注华安保险官方微信公众号，介绍“微服务”线上理赔服务功能，并通过宣传册中以案说法的方式，对防范电信网络诈骗、远离非法集资、警惕洗钱陷阱、消费者权益保护等金融知识进行宣传。引导消费者理性选择保险产品和服务，提升车主金融素养以及风险甄别能力。

未来，华安保险宁波分公司将以此次客户服务节为基础，进一步树牢服务思想，夯实客户基础，搭建与客户沟通的良好平台，全力以赴为客户做好各项服务。另一方面，持续组织开展公众喜闻乐见的金融保险知识宣传活动，积极履行社会责任，为增强消费者对保险行业的信任感和满意度，推动金融宣教工作高质量发展贡献华安力量。