临沂市河东区多渠道融入服务对象,推行“预踏勘+云勘验”双勘模式

  近日,临沂童星沂河馨苑幼儿园同时拿到了办学许可证、食品经营许可证、民办非三证,该园负责人张园长表示“现在审批速度越来越快,越来越贴心了,节省了大量时间和环节,给你们点赞。

  为攻克现场问题多,耗时长这一难题,河东区行政审批服务局以审批者和申请者角色互换角度,率先推出“预踏勘”靠前服务模式,积极推广“云勘验”不见面服务模式、探索“事项集成踏勘”服务等措施,切实让群众和企业感受到办事有效率、服务有温度。

  打造“标准服务”新名片,积极融合“预踏勘+云勘验”双勘模式针对企业环节多、跑腿多、踏勘成本高、时间长等痛点,河东局依托“预踏勘”现场提前介入指导,通过智慧“云勘验”平台进行线上验收模式,大大缩短了企业成本,提高了通过率,使群众不用跑腿,一次性完成现场验收环节。截至目前双勘模式共受理了167件,一次通过率达到99%,得到了办事群众高度认可。

  精准梳理事项,探索“多勘齐验”模式逐项研究所承办的许可事项,依托事项生命周期,梳理出关联事项涉及到的现场勘验其他事项,提前进行集中式勘验,由最初的一事项一申请一勘验变为多事项一次性集中式现场勘验,同时出具各个事项的现场核查结论,申请材料通过,即可进入打证环节。目前已整理了幼儿园办学一链式集中踏勘模式、劳务派遣和人力资源一链式集中踏勘模式。

  多渠道融入企业,提升勘验队伍“专业化”。随着深化“一次办好”改革、优化营商环境、市县同权工作的推进,河东区区行政审批服务局进一步明确勘验、审核分离的工作制度,完善专家评审名录,目前已在3个领域聘请踏勘专家137名,大大提高了全区踏勘评审的专业化水平。与此同时,借助全员审批典型案列,积极组织对全体勘验评审人员及镇(街道)、村(社区)勘验辅导人员的勘验标准化工作培训,努力提升现场勘验工作水平,进一步提升基层便民服务网点办事能力。

  河东局全体工作人员紧紧围绕局党组“三化三服务”工作要求,用心用力解决好人民群众的急难愁盼问题,常态化开展“多渠道融入服务对象”“与服务对象共成长”行动,营造干事创业的氛围。

 


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