助力实体经济服务升级，萤石网络带来智慧数字人

伴随经济发展与科技进步,越来越多企业开始走上升级转型的道路,在这其中智能化的软硬件产品更成为行业升级转型的关键力量。而萤石网络作为智能家居科创板上市企业,无论是在硬件产品领域还是智慧平台方面都拥有着雄厚的品牌实力。近期,萤石网络就推出了品牌全新的多模态3D数字人产品。

作为人工智能技术发展的新产物,数字人产品在近两年来一直备受市场青睐,无论是虚拟主播还是虚拟代言人,都已经成为众多消费者与品牌的新选择。而在实体经济的线下场景中,数字人更是得到了进一步的推广,相较于传统雇员服务水平参差不齐、工作效率相对低下的现实,数字人产品能够为线下场景中的每位客户提供统一的标准化回答,在短时间内帮助顾客解决问题因而备受行业青睐。

萤石网络推出的多模态3D数字人产品是基于品牌AI技术的深入研究,它结合了数字人形象以及商显大屏和摄像头产品,能够提供迎宾接待、产品介绍、实时咨询、实时互动等功能,无论是在银行大厅、酒店前台还是文旅景区的入口,都可以胜任各种咨询服务类工作,极大提升线下自助服务效率。

并且,萤石网络的这套3D数字人产品还实现了多模融合感知能力,能够分析顾客的实时语音、手势、表情等信息,通过全面分析客户交互的多模态数据信息来判断识别客户需求,以匹配精准的解决方案。同时,萤石网络推出的3D人像也不仅仅是简单的平面画面+语音播报,更重要的是它能够根据结果的图文信息合成相应的语音面部表情和肢体动作,进一步贴近真人动态,带给客户更加真实的交互体验。

在不同的环境及工作场所,萤石网络的这套3D人像建模还可以自由定义人物形象的年龄、性别,并为之匹配相对应的个性化音色,满足不同场景中的形象要求。

现在萤石3D数字人产品已经开始在线下场景落地,便捷的配置方式让它最快三步就可实现网点大厅的定制化配置落地,部署更加高效快速,让产品得以更快速度投入工作当中。同时,萤石网络还在持续开发数字人外观形象及其他相应配置,在未来还有更多线下实体行业能够在萤石3D数字人产品中找到适合自己的解决方案,用AI智能实现线下服务再升级。