瑞众保险玉溪中支组织开展总经理接待日活动

为全面落实2024年3.15金融消费者权益保护教育宣传活动的工作部署，着力为消费者办事实，进一步提升客户满意度，真诚听取客户的诉求和意见，3月7日，玉溪中支开展总经理接待日活动。

本次活动由瑞众保险玉溪中支党支部书记、总经理温世林在运营柜面开展现场接待，解答客户咨询、退保劝解、处理客户投诉、解答客户疑问等，实现了“零距离沟通”并得到客户好评。

通过本次总经理接待日活动，拉近了客户与公司的距离，提升了客户对公司的信任度和服务满意度，充分了解客户的保险保障需求，切实帮助客户解决实际问题，化解消费者矛盾纠纷，切实履行消费者权益保护主体责任，提升客户服务体验，营造良好的行业及公司形象。