碧生源稳步推进线下业务：加强终端、强化连锁、提升效率

日前碧生源发布消息称,公司大健康板块业务坚持“一竖两横”发展战略,稳步推进保健食品、普通食品及OTC药品等的线下铺货工作,同时也结合更多新方式面向市场推广。碧生源大健康板块将继续加强销售新模式、新路径的运营,加大产品电商渠道开发与合作力度,积极布局社区电商和社交私域平台,大力拓展直播销售等模式,促进产品销售。

碧生源旗下产品表现较好的包括OTC碧生源牌奥利司他胶囊。奥利司他是一种胃肠道脂肪酶抑制剂,通过与胃肠道内的脂肪酶的活性部位形成共价结合,使酶失活。失去活性的脂肪酶不能将食物中的脂肪分解为可吸收的游离脂肪酸和单酰基甘油,从而减少热量的摄入,起到减脂肪和减肥的作用。

研究和实践表明,奥利司他的安全性较高,原因是奥利司他的减肥作用发生在胃肠道内,不进入血液,在完成减少脂肪吸收的任务后,就直接从大便中排出体外。所以,我国、美国等多个国家都将奥利司他列为一种非处方药。

为将奥利司他等优质非处方药触达更多的消费者,碧生源加强了线下业务的拓展,包括加强终端网点覆盖、强化商业连锁合作、提升管道效率等。

以2023年为例,在该年的前三季度,碧生源通过多个业务组、业务大区以及下属的地区办事处,对OTC药品线下业务的区域组织进行管理和服务。第四季度,碧生源对OTC系统进行业务运营模式改革,创新开展“合伙人”机制:原一批核心员工从碧生源走出去,投资组建了多个新的营销和管理服务公司,成为碧生源集团的新事业合作伙伴,向碧生源提供OTC、电商、营销等相关的业务运营服务及服务保障。新事业合作伙伴的业务管理非常精细化,服务范围涵盖了全国几百家经分销商。

针对NKA和LKA等不同特点,碧生源积极开发和管理,聚焦全国百强连锁商,销售网点覆盖了全国几十万家药店及医药第三终端。在产品培训、商务谈判、终端建设及营销策略制定等方面,碧生源各部门互相支持,以确保服务质量和效率。

在行销模式方面,碧生源进行了多方面尝试,加强与终端商业的合作,强化与连锁和商业的深度互动,利用O2O、直播等销售模式,通过利用客户自有平台和会员资源,进行消费者教育,并通过在线和线下互动传播等形式,增加消费者线下体验,为客户引流,从而提升市场管道的新增量。

图:碧生源牌常菁茶