智能化新时代,算网数智等新兴业务成为运营商的第二曲线,承载着行业转型升级的希望。当前,如何以算网创新、数智创新推动产业创新,开拓算网数智新蓝海,成为运营商破浪前行的关键命题。 7月19日至20日,以“向...

7月19日至20日,以“向新同行,共创智能新时代”为主题,2024中国联通合作伙伴大会(CUPC2024)将于上海世博中心隆重举办。作为中国联通重要合作伙伴,本次活动,思特奇将以“智启新程 共创共荣”为主题,携创新研发产品和...

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通平陆县分公司政企客户服务一部全体员工，始终保持任劳任怨、爱岗敬业的工作作风。这支由三人组成的团队在政企客户经理的岗位上稳步向前，通过学习与反思，不断积累服务经...

6月13日，万事网联信息技术（北京）有限公司（以下简称万事网联）展业庆典在北京举办，联通支付受邀出席庆典，并成为首批钱包合作伙伴。  万事网联是万事达公司（Mastercard）与网联清算有限公司在中国境...

4月19日，中华保险集团与中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国联通”）在京举行战略合作协议签订仪式。中华保险集团党委书记、董事长高兴华，中国联通董事长、党组书记陈忠岳参加仪式并见证签约。中华...

24年春节应该是近几年年味儿最为浓烈的一年，全国各地的民俗文化席卷而来，丰富多彩的地方民俗表演在互联网上大放异彩，让全国网友在欢度新年的同时也了解到了很多地方形形色色的传统文化。传播文化的方式现在...

近日，亚信科技凭借通信领域领先的AI技术优势与丰富的OSS建设经验，成功中标中国联合网络通信有限公司江苏省分公司(简称：江苏联通)网络GPT增强分析项目。这标志着亚信科技的通信大模型技术业已成熟，再次证明了...

? 用敬业诠释责任与担当 用热忱传递能量与温暖 他们活跃在社会的各个角落.. CITY WORKER 感恩有你 新的一年 开工大吉 黑猫发稿： http://www.imao.ink 联系微信：anmaomt 联系QQ： 5...

提升运营效果,降低运营成本,是企业数字化转型过程中关键目标。在社会经济全面数字化转型的浪潮中,电信运营商也在积极推动数字化转型,实现以数据、技术驱动的业务智慧运营,加快传统模式升级,推动构建全生态产业...

手机存储空间少、家庭成员共享文件麻烦、文件上传下载限速……用户使用手机遇到的种种问题，联通云盘都能迎刃而解，开启美好时光新体验。 联通云盘是中国联通为满足用户海量数据管理需求，面向5G个人用户及家...

安徽联通举办的“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动已经圆满落下帷幕。经过激烈的角逐,智家工程师于清华、张海翔凭借出色的工作表现,从众多候选人中脱颖而出,成功入选2023年服务...

“您好,很高兴为您服务……”服务接待及投诉处理的岗位虽不用与客户面对面沟通,但却是彰显联通形象的一面重要窗口,即使是一句最简单的回应,背后都凝结了投诉员多达千百遍的练习。天津联通热线投诉处理专员,用热情...

天津联通客户价值运营中心投诉处理员王菁  她说：“用户满意是我前进的动力。”从事服务工作12年来，她始终专注口碑塑造引领，以为客户解决问题为目标，凭借满腔的热情、严谨的作风，追求卓越的创新精神，成为提升...

智家工程师是平凡的岗位、平凡的工作,但天津联通的工程师们兢兢业业、任劳任怨、默默无闻地实现自己的价值。他们以专业的技能、诚信的服务、高效地行动和贴心地解答赢得了客户的信任和好评。无论是上门维修还...

作为奋斗在一线的工作人员,踏实工作,不断提升自己,不惧困难,始终以客户为中心,真诚地为每一位客户解答、处理问题。坚守承诺,做到事事有回音、件件有落实。 张桃红是安徽联通池州市分公司政企客户经理。十年...

#联通好服务 用心为客户#北京联通交通旅游行业营销服务中心是一个负责为交通旅游行业客户提供全方位的信息化解决方案的优秀团体。多年来,交通旅游行业营销服务中心始终秉持“客户至上”的服务理念,专业细致、兢...

天津联通南开区公司福姜路营业厅营业员齐晓琳 齐晓琳是南开分公司福姜路营业厅的一名营业员,她阳光灿烂、善良真诚,总是给予他人温暖;她工作上成绩亮眼,是天津联通服务之星、技术标兵,也是天津联通营业员数字...

“急用户之所急，想用户之所想，预约装机修障，全量组网测速，执行首问负责制，网络不好不罢休！”这是内蒙古乌兰察布市分公司虎山综合网格智家工程师张瑞庭对客户的承诺。 出生于1988年的张瑞庭是内蒙古自...

在联通的团队中，有许多年轻的面孔。王彦就是联通公司一位坚定勇毅的年轻代表，他是中国联通呼和浩特市赛罕区城区二网格的一名智家工程师。 王彦在日常工作中始终遵守公司章程，积极钻研业务知识，熟练掌...

“技能求硬，业务求精，服务求好”是联通公司智家工程师田兆松在平凡的岗位上的服务承诺。他披星戴月、步履不停，用专业、真挚的服务，始终如一坚守平凡岗位，全力守护着家庭用户网络畅通。 田兆松所在的城...

“小田，我家WIFI忽然没有信号了，不知道什么原因，你啥时候能来给看看？”“感谢您对我们联通的支持，我马上为您联系办理安装。”“田师傅，家里网断了，孩子着急上网课，你能快些来给修理吗？”像这样的话语，在田...

　　11月17日，中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国联通”）与泸州老窖集团有限责任公司（以下简称“泸州老窖集团”）战略合作签约仪式在成都举行。 　　中国联通董事、总经理、党组副书记陈忠岳，中...

作为中国联通APP的山西省推广运营部门,中国联通山西分公司线上渠道运营BU既是1500余万山西联通客户的科技化服务窗口,又是日均活跃客户突破50万,涵盖服务、生活、娱乐、财富等200余个APP软件服务功能的运营主体...

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通客户服务部李冰艳，是一名投诉处理员，她兢兢业业，认真负责，以满腔的热情始终坚守在投诉处理岗，为数万客户耐心答疑解惑，帮助他们解决问题，用实际行动践行着“联通好服...

他是茫茫人海中普通的一员，迎着风、冒着雨、不分昼夜地忙碌，穿梭在大街小巷中的每一个角落，为身边的5.96万户家庭提供优质的网络通信服务。他叫何小兵，是佛山市南海九江社区综合营服的一名智慧家庭工程师，...

——记浙江联通服务之星王永杰 他是一名普通的营业员,从走上岗位的那一刻起,就热情的服务每位客户,他就是嘉兴濮院联通佳源广场厅营业员—-王永杰。营业服务窗口是联系客户的纽带,一个温馨的笑容,一声亲切的问...

用有温度的服务,温暖世界、驱散冷漠、链接人与人之间的信任,构建社会的和谐。联通的服务之星评选,让每一位员工都深刻意识到平凡岗位的不平凡的之责。并由心生发出做好每一件小事、服务好每一位客户的担当感。 联...

作为一名联通客服,做好每一件小事、服务好每一位客户是我们应有的责任,要用有温度的服务,温暖世界、驱散冷漠、链接人与人之间的信任,构建社会的和谐。 陈云是一位在中国联通一线客服岗位坚守了11年的老员工,同时...

——记浙江联通服务之星乐清北白象镇东大街营业厅 中雁荡山,史称“东南第一山”。这里青山环绕、避暑胜地,属于国家级著名风景区,每年有百万人慕名而来。乐清北白象镇东大街营业厅北枕中雁荡山,地理位置优越,是典型...

——记浙江联通服务之星江淑淑 一句轻声的问候、一次简单的接触、一份真诚的帮助,就能拉近人与人之间的距离。身为营业员的江淑淑一直以人民群众为中心,为用户提供优质服务,她总是不满足于坐在营业厅内,经常跟着社...

—记浙江联通服务之星中国联通APP浙江运营团队 荣获2023年第一期浙江联通“服务之星”的中国联通APP浙江运营团队,秉承服务为上的原则,践行用心为客户的理念,郑重发布服务承诺–专属管家 一对一服务,线上业务 ...

中国联通以“联通好服务,用心为客户”为服务宗旨,推出窗口服务为民承诺活动。在山西联通,员工们积极践行“客户在我心中”的服务理念,他们不仅具备专业知识,而且还用热情和真诚为客户解决问题和困扰,以满足客户日益...

在数字化时代，网络已成为人们生活中不可或缺的一部分。为了给广大用户提供优质的网络服务，中国联通培养出一批批优秀的智家工程师。陕西西安联通智家工程师石鑫就是其中一员，他行走在大街小巷，用自己辛勤的...

——记浙江联通服务之星嘉兴桐乡装维班组 嘉兴联通桐乡分公司有这样一支队伍,他们不畏严寒酷暑,无论刮风下雨、白天夜晚,始终奋战在服务第一线,以忘我的敬业精神诠释着中国联通“客户至上 服务为先”的服务理念,成为...

——记浙江联通服务之星沈媛 自2005年进入联通公司以来,她一直保持勤奋扎实的工作作风,始终对工作保持着最初的衷心,用实际行动践行着“联通好服务、用心为客户”的理念,积极做好每一项工作,脚踏实地的走好每一步,每...

山西临汾联通客户服务组,是一支由13名女同志组成的“娘子军”,她们承接着临汾市所有联通用户的咨询及问题处理,全年在岗尽职尽责的处理每一单的用户问题,解决每一单的用户诉求,协调每一单的闭环办结,她们坚韧努力...

用有温度的服务,温暖世界、驱散冷漠、链接人与人之间的信任,构建社会的和谐。联通的服务之星评选,让每一位员工都深刻意识到平凡岗位的不平凡的之责。并由心生发出做好每一件小事、服务好每一位客户的担当感。 联...

作为一名联通客服,做好每一件小事、服务好每一位客户是我们应有的责任,要用有温度的服务,温暖世界、驱散冷漠、链接人与人之间的信任,构建社会的和谐。 陈云是一位在中国联通一线客服岗位坚守了11年的老员工,同时...

——记浙江联通服务之星王菲 王菲,2010年开始从事客服投诉处理工作,现任嘉兴联通客户服务部申诉处理员,她一直以“春风化雨、润物无声”的服务态度,架起与客户之间沟通的桥梁。在她心里,服务不仅是技能,更是一种信念...

——记浙江联通服务之星甘晓超 甘晓超是一位中国联通智家工程师,以他的敬业精神和专业技能而闻名。他在工作中不断追求卓越,克服各种困难,以实际行动践行了“十分满意”的服务承诺,运用娴熟的技术满足用户的网络需求,...

有这样一个人，整洁的仪容，负责的态度，是他作为家庭网络守护者的标签，敬业且勤恳、执着且坚守，是他作为一线先锋联通人的宗旨，他就是山西临汾联通宽带智家工程师——段捷妤。 段捷妤，山西省临汾市临钢...

联通好服务,用心为客户。在服务客户的一线上,有一支这样的团队,她们聚焦处理客户通过多渠道反馈但却未得到有效处理的问题,她们解决客户在消费过程中发生的各种权益争议问题,她们秉承“百倍用心,10分满意”的服务宗...

作为一名联通客服,做好每一件小事、服务好每一位客户是我们应有的责任,要用有温度的服务,温暖世界、驱散冷漠、链接人与人之间的信任,构建社会的和谐。 陈云是一位在中国联通一线客服岗位坚守了11年的老员工,同时...

用有温度的服务,温暖世界、驱散冷漠、链接人与人之间的信任,构建社会的和谐。联通的服务之星评选,让每一位员工都深刻意识到平凡岗位的不平凡的之责。并由心生发出做好每一件小事、服务好每一位客户的担当感。 联...

威海市政府近年针对涉渔“三无”船舶非法捕捞、越界捕捞的现象开展治理活动，违法捕捞一方面严重影响了海上渔业生产秩序，另一方面也给渔业生产带来极大的安全隐患。 山东联通获悉政府需求后，第一时间同威海...

近年来,深圳联通深入学习贯彻生态文明思想,坚定落实国家“双碳”战略,完整、准确、全面贯彻新发展理念,将绿色低碳发展纳入企业发展中长期规划,以中国联通“3+5+1+1”行动计划和《深圳联通“碳达峰、碳中和”白皮书》为...

——记浙江联通服务之星李云磊 作为中国联通的商企客户经理,李云磊面对每位客户的需求,总是充满热情和细致的态度。在他心中,为企业客户带来优质的体验感和产品的商用价值是他最重要的目标。 有一次,李云磊接触了...

——记浙江联通服务之星奉化溪口营业厅 奉化溪口营业厅以过硬的专业能力,以及百倍用心的服务态度,为溪口的人民提供着优质的联通服务。在客户心中不但是值得信赖的通信服务专家、更是生活中备受信任的“真朋友”。 ...

—— 记浙江联通服务之星宁波联通客户问题处理室 宁波联通客户问题处理室是一支业务过硬、服务创新、创先争优的队伍。她们用“份内之事、分外用心”的坚持,诠释了中国联通以“客户为本”的服务初心;以点滴积累赢得客户...